Odustanak od ugovora zaključenog na daljinu

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada je robu primio, bez navođenja razloga i bez dodatnih troškova, osim neposrednih troškova vraćanja robe.

Kako odustati

Pre isteka roka pošaljite nam jasnu izjavu o odustanku e-mailom na info@kemoton.rs ili poštom na adresu Prodavca. Možete koristiti obrazac za odustanak koji vam na zahtev šaljemo e-mailom, ili napisati izjavu sa sledećim podacima:

• ime i prezime i adresa kupca
• broj porudžbine
• broj i datum računa
• datum prijema robe
• broj tekućeg računa za povraćaj novca

Rok je ispoštovan ako izjavu pošaljete pre isteka 14 dana.

Vraćanje robe i novca

Robu vratite bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana slanja izjave o odustanku, neoštećenu i u originalnom pakovanju. Uplaćeni iznos vraćamo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave, na vaš tekući račun. Povraćaj možemo odložiti dok ne primimo robu ili dokaz da ste je poslali.

Odgovarate za umanjenu vrednost robe koja je posledica rukovanja robom van onoga što je potrebno da se utvrdi njena priroda i karakteristike. Otvaranjem sigurnosnog zatvarača ili upotrebom hemijskog proizvoda smatra se da je proizvod korišćen.

Pravo na odustanak nemaju pravna lica i preduzetnici koji kupuju za potrebe svoje delatnosti.

Podaci o prodavcu

KEMOTON RS d.o.o. Novi Sad
Jovana Hranilovića 57/1/3, 21000 Novi Sad, Srbija
PIB: 115721133 · Matični broj: 22197665
Tekući račun: 325-9500700235121-22, OTP banka Srbija a.d. Novi Sad
Direktor: Saša Aćimović
E-mail: info@kemoton.rs